Política de envío

Tiempos y Plazos de Entrega

Todos los pedidos serán procesados y entregados en la dirección proporcionada por el cliente dentro de un plazo estimado de 5 a 7 días hábiles, contados a partir de la confirmación y pago exitoso de la orden.

Responsabilidad de los Datos de Entrega

Es responsabilidad exclusiva del cliente verificar y proporcionar datos exactos y completos (dirección de entrega, código postal, número de teléfono y correo electrónico) al momento de realizar la compra.

Nuestra empresa no se hace responsable por retrasos derivados de:

  • Errores, omisiones o inexactitudes en la dirección o número de contacto ingresados por el cliente.

  • Inconvenientes, demoras operativas o fallas logísticas propias de la compañía de envíos/paquetería encargada de la entrega.

Para cualquier duda o consulta sobre el estado de tu envío, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte en yourtouch.cj@gmail.com.